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Acodeco registra más de 460 denuncias de Consumidores este año
- Panamá
- 07/03/2024
Los consumidores pueden presentar denuncias a través de diversas plataformas en línea proporcionadas por la Acodeco, lo que facilita la exposición de irregularidades comerciales y la protección de los derechos del consumidor.

Operativos de Acodeco: Denuncias, multas y verificaciones en distintas regiones por irregularidades
- Panamá
- 26/01/2024
Operativos de Acodeco en diversas áreas del país responden a denuncias de consumidores, imponiendo multas y verificando la transparencia en la comercialización de productos. Medidas contundentes ante irregularidades detectadas en supermercados y locales comerciales

Balance 2023: Acodeco procesó más de 3 mil denuncias de consumidores
- Panamá
- 02/01/2024
La mayor cantidad de denuncias (1,254) se realizaron a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi), que funciona las 24 horas los 7 días, a través del WhatsApp y Telegram al 6330-3333 y las redes sociales @AcodecoPma, en Facebook y X.

Acodeco detecta 54 faltas durante Operativo Black Friday 2023
- Panamá
- 27/11/2023
Durante el operativo «Black Friday», la Acodeco inspecciona 949 establecimientos comerciales en todo el país, detectando 52 irregularidades en las ventas especiales y 2 faltas de precios a la vista. El objetivo es garantizar el cumplimiento de la Ley 45 de 2007

Acodeco registra 81 denuncias en los últimos 16 días
- Panamá
- 07/11/2023
Mediante la plataforma de la Acodeco, los consumidores tienen la facilidad de tramitar sus quejas contra alguna irregularidad comercial y exponer sus denuncias

Acodeco atiende quejas y denuncias de los consumidores, presencial y virtualmente
- Panamá
- 29/10/2023
Las 127 interacciones realizadas durante la semana, en el Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi), que funciona las 24 horas los 7 días, 122 se dieron a través del WhatsApp y 3 por Telegram al 6330-3333 y dos por el Facebook de AcodecoPma

Acodeco recuerda a los consumidores que pueden presentar quejas y denuncias a través de Sindi
- Panamá
- 24/10/2023
Además, los consumidores tienen opción de formular sus denuncias a través de las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, Twitter, dando clic en la opción “Denuncias y quejas” o puede ingresar a la página web de la institución

Acodeco 2023: 4,020 multas, 2,698 agentes económicos sancionados por una cuantía que supera los 2 millones de balboas
- Sin categoría
- 22/10/2023
Entre los agentes sancionados, se encuentran supermercados, farmacias, financieras, bancos, empresas de telefonía celular, distribuidoras, entre otros. Ver lista de todos los sancionados:

Acodeco destaca que continúan denuncias por anomalías en venta de arroz de primera
- Panamá
- 06/09/2023
La Acodeco reitera que toda denuncia relacionada con irregularidades en la venta del arroz y otros productos, son atendidas prontamente

Según cifras de la Acodeco, consumidores han presentado 165 denuncias por veracidad de la publicidad en lo que va de año
- Gobierno, Panamá
- 11/06/2023
La mayor parte de estas denuncias (85), fueron recibidas a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi), que funciona las 24 horas los 7 días, y el acceso es mediante el WhatsApp y Telegram al 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, Twitter y la página web de esta institución.

Acodeco alerta prácticas de venta atada en colegios privados: 27 denuncias registrados este año
- Panamá
- 28/05/2023
Frente a esta problemática, la Acodeco hace un llamado a los afectados a presentar denuncias detalladas, incluyendo el nombre y ubicación del colegio, así como una descripción de la falta

Acodeco intensifica operativos para garantizar derechos de los consumidores en Panamá
- Panamá
- 20/05/2023
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia ha llevado a cabo una serie de operativos especiales en Panamá, visitando 55 establecimientos comerciales en el área de Costa Este

Denuncias y quejas contra colegios particulares son atendidas en la Acodeco
- Gobierno, Panamá
- 26/03/2023
La venta condicionada o casada, la falta de información clara y veraz, sin entrega de contrato y el pago obligatorio de actividad extracurricular, son los principales motivos expuestos por los denunciantes ante la Acodeco.

Acodeco atiende denuncias sobre publicidad
- Gobierno, Panamá
- 04/01/2023
De enero a diciembre de 2022, se impusieron 75 multas en primera instancia con una cuantía total de B/.36,150.00, por casos de veracidad de la publicidad.

Acodeco ordena suspender anuncio publicitario por denuncias de consumidores
- Gobierno, Panamá
- 15/11/2022
Esta promoción inició el 14 de octubre de 2022 y se extiende hasta el 31 de diciembre de 2022 o hasta agotar existencia de 12,626 unidades, lo que ocurra primero.

Acodeco reporta aumento de denuncias por venta atada o condicionada
- Panamá
- 27/03/2022
La venta atada es aquella situación donde la comercialización de un bien o prestación de un servicio está condicionada a que se compre o se adquiera otro bien o servicio, ajeno o diferente al primero.

Denuncias y quejas por incumplir Ley 6 de 1987 son atendidas por la Acodeco
- Gobierno, Panamá
- 20/03/2022
Una vez presentada la queja por el afectado, la Acodeco, previa comprobación de la irregularidad, procede a sancionar a los agentes económicos que infringieron estas disposiciones.

Aprueban hoja de ruta para investigar denuncias de abusos en albergues
- Gobierno, Panamá
- 16/09/2021
El escándalo de las denuncias que se investigan estalló en febrero pasado, involucrando a decenas de víctimas, que, durante años, sufrieron abusos y malos tratos, al menos desde 2015, lo que generó indignación en el país y numerosas protestas para exigir castigo para los culpables.

Publicidad engañosa y control de precios, principales denuncias que presentan los consumidores ante la Acodeco
- Panamá
- 27/08/2021
Todos los casos que se presenten a través de esta plataforma de servicio, son atendidos y remitidos a las unidades correspondientes para su rápida verificación.

Subcomisión de la Asamblea Nacional analizará denuncias sobre abusos a menores en albergues
- Panamá, Sucesos
- 24/08/2021
Para la diputada Harding, los casos presentados por la diputada García Miró, donde jóvenes fueron presuntamente abusados sexualmente, deja entrever que al tema de los albergues no se les ha brindado la debida atención y protección que deberían tener estos adolescentes.

Denuncias y quejas en la Acodeco contra colegios y universidades particulares
- Comunidad, Panamá
- 21/03/2021
Las reclamaciones recibidas hasta la fecha, han sido por cláusulas abusivas en los contratos, devoluciones por servicios no otorgados, falta de información, trato justo y equitativo, entre otros temas.

Acodeco registró 29 mil balboas en multas por denuncias comprobadas
- Panamá
- 02/09/2020
Las denuncias son anónimas y se presentan, vía Whatsapp 6330-3333 y a través del 311 Atención Ciudadana, son atendidas prioritariamente por esta institución, y de ser comprobadas se sancionan ejemplarmente.

ANEP presenta denuncias al director de la CSS ante irregularidades con personal de enfermería
- Panamá
- 13/07/2020
Reyes de Serrano también le hizo saber al director de la entidad que existe preocupación porque están poniendo a enfermeras y enfermeros de alto riesgo y a las embarazadas a trabajar en las salas de Covid-19 y se han contagiado.

La ACODECO reitera los canales para atender sus denuncias
- Panamá
- 26/06/2020
Desde marzo de este año, cuando empezó la pandemia de Covid-19, la Acodeco ha realizado diversas acciones encaminadas tramitar y resolver de forma virtual las quejas más apremiantes de los consumidores. Entre los casos más recurrentes figuran las peticiones de los estudiantes de universidades privadas, por lograr un descuento en el pago de sus obligaciones y que las plataformas cumplan con sus necesidades.