Sebastián Giraldo, director de Innovación y Tecnología de Schneider Electric, enfatiza que la transformación digital en América Latina requiere integrar tecnologías con un cambio cultural. En el contexto del informe de Cepal, Giraldo destaca la importancia de un enfoque integral para optimizar procesos.
Sebastián Giraldo de Schneider Electric destaca la importancia de una mentalidad adaptativa en la digitalización
(28/Oct/2024 – Panama24Horas web) Panamá.- En un mundo donde el avance de las tecnologías digitales es vertiginoso, la necesidad de integrar estas herramientas con una mentalidad adaptativa se vuelve esencial para lograr una digitalización efectiva y sostenible en América Latina. Sebastián Giraldo, director de Innovación y Tecnología de Schneider Electric, destaca este aspecto clave en el contexto del informe “Un camino digital para el desarrollo sostenible de América Latina y el Caribe” de Cepal (2022).
El informe subraya cómo varios países de la región están orientando sus agendas digitales hacia programas específicos que fomentan la adopción de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, blockchain, Internet de las cosas (IoT) y robótica avanzada en sectores productivos estratégicos. Sin embargo, Giraldo enfatiza que la transformación digital no puede lograrse mediante la implementación aislada de estas tecnologías, sino que deben integrarse para maximizar su impacto y asegurar beneficios tangibles en las diversas industrias. “Para mí, es una suma de todo. Hablar -por ejemplo- solo de gemelos digitales o inteligencia artificial sin una base sólida y sin una solución de machine learning, no tiene valor”, explica.
Este enfoque integral ha sido adoptado por Schneider Electric, que ha ampliado su gama de productos conectados en el entorno operativo. El Edge Control, por ejemplo, desempeña un papel fundamental al acercar la inteligencia del negocio directamente al proceso. Además, la compañía ha realizado importantes inversiones en servicios, analítica e inteligencia artificial con el objetivo de agregar valor a través de una gestión avanzada de datos. “Lo que estamos haciendo es conectar todo ese tipo de variables en búsqueda de eficiencia y sostenibilidad, que es lo que nos interesa como organización”, enfatiza Giraldo.
Sin embargo, el director de Innovación y Tecnología también resalta que la transformación digital requiere un cambio cultural profundo dentro de las organizaciones. “Este proceso no depende únicamente de la tecnología, sino también de un cambio en la mentalidad. La transformación digital sin transformación cultural no avanza. Termina siendo solo un software, una inversión, un costo, si no viene acompañado de un cambio en la cultura, porque esa tecnología tiene que escapar del mundo IT. Tiene que servir en el área financiera, comercial y en la cadena de suministro”, precisa.
En apoyo a esta perspectiva, el artículo “Gestión del cambio: las personas en el centro de la transformación digital de Practics Business Solutions (2023)” destaca que involucrar a las personas en el proceso de transformación digital permite identificar mejor las necesidades y preocupaciones de todas las partes interesadas. Esto asegura que el equipo entienda cómo el cambio les afectará y por qué se están tomando ciertas decisiones, facilitando una mayor adopción de las nuevas tecnologías.
Giraldo reconoce que algunas compañías pueden mostrarse reticentes a esta transformación, lo cual atribuye al desconocimiento. “Piensan que tiene un valor elevado y ejecución complicada, pero ahí es donde entra nuestro rol como asesores en Schneider Electric. A través de nuestra red de canales ayudamos a las empresas a comprender los beneficios del cambio y a superar ese temor. Nuestras soluciones, probadas a nivel mundial, permiten a las compañías realizar pilotos y avanzar de manera gradual distribuyendo la inversión en el tiempo, lo que facilita enormemente la migración hacia nuevas tecnologías”.
El representante de Schneider Electric concluye que Latinoamérica está avanzando en la dirección correcta en este ámbito, aunque “aún no hemos alcanzado el nivel de los países desarrollados. La tendencia es positiva, al igual que la inversión, especialmente después de la pandemia, que es cuando más se han evidenciado los cambios en el orden global y la búsqueda de nuevas fuentes de suministro, lo cual nos ha beneficiado como región, permitiéndonos aprovechar al máximo nuestro potencial, tanto humano como de recursos”.
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