Un estudio de Mastercard Advisors identifica a la digitalización, el acceso a capital y la adopción tecnológica como los factores clave para multiplicar el impacto de las MiPYMEs panameñas, que representan el 97% de las empresas del país.
Estudio de Mastercard revela desafíos y potencial de las MiPYMEs panameñas
• La empresa tecnológica propone una hoja de ruta centrada en la segmentación de negocios y soluciones adaptadas para superar la dependencia del efectivo y la baja bancarización.
(26/Nov/2025 – web – Panama24Horas.com.pa) Ciudad de Panamá, Panamá.- Mastercard, líder global en tecnología de pagos, hizo públicos los resultados de un estudio desarrollado por Mastercard Advisors sobre la realidad del ecosistema de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPYMEs). El análisis concluye que la digitalización, el acceso a capital y la adopción tecnológica son elementos cruciales para potenciar el impacto de este sector en la economía nacional. Además, el informe presenta una hoja de ruta con el objetivo de impulsar su desarrollo sostenible.
El estudio señala que Panamá posee un entorno económico favorable para el crecimiento de las MiPYMEs, un segmento que constituye el 97% del total de empresas del país y que contribuye con el 17% del Producto Interno Bruto (PIB). A pesar de este panorama, persisten retos significativos, como la informalidad, la baja bancarización y una fuerte preferencia por el efectivo, lo cual limita el potencial real de expansión de estas empresas. El entorno digital del país, con altos niveles de conectividad y uso de smartphones, es favorable para la expansión, aunque la oferta financiera actual se considera genérica y poco ajustada a las necesidades particulares de las MiPYMEs.
Hallazgos Clave que Impiden el Crecimiento
Entre los hallazgos principales, el estudio de Mastercard destaca la diversidad y fragmentación del mercado de las MiPYMEs, con una alta concentración de microempresas informales.
Otro punto crucial es la brecha de inclusión financiera, ya que solo el 4% de las microempresas tiene acceso a financiamiento formal, lo que evidencia la urgencia de expandir el crédito y utilizar modelos de scoring alternativo.
A pesar de que Panamá registra una alta digitalización (73.9% de la población con acceso a internet), el efectivo sigue siendo el medio de pago dominante. No obstante, los pagos digitales son percibidos como esenciales, ya que el 89% de las empresas panameñas afirma que son clave para escalar su negocio, y el 62% de las MiPYMEs que no los aceptan reporta pérdidas semanales de clientes.
Las preocupaciones por fraude limitan la adopción de pagos digitales en el segmento. Por ello, abordar esta percepción de riesgo con soluciones basadas en altos estándares de ciberseguridad es fundamental para acelerar la transición hacia una economía más digitalizada.
Tres Ejes para Potenciar las MiPYMEs
Los resultados del análisis confirman que Panamá cuenta con los fundamentos necesarios para edificar una economía más digital e inclusiva. La clave propuesta por Mastercard radica en la segmentación de las MiPYMEs en cuatro perfiles, para así adaptar soluciones integradas de pagos, financiamiento y servicios de valor añadido.
Mastercard propone tres ejes de acción para optimizar el desarrollo de las MiPYMEs:
• Digitalización accesible: Implementación de soluciones prácticas como Tap on Phone y Click to Pay que simplifiquen las ventas y reduzcan la dependencia del efectivo.
• Financiamiento inteligente: Impulso de modelos de scoring alternativo y el establecimiento de alianzas estratégicas para facilitar el acceso al crédito formal.
• Capacitación y soporte: Desarrollo de programas de educación financiera que fomenten la adopción de herramientas digitales y promuevan una gestión empresarial más eficiente.
Soledad Rovira, Country Manager para Panamá y Belice, comentó que «El desafío no es crear más negocios, sino darles el impulso digital que les permita crecer. El potencial de las MiPYMEs es inmenso y son el verdadero motor del crecimiento». Rovira afirmó que el compromiso de Mastercard es transformar el ecosistema de pagos en una arquitectura de crecimiento, para que cada emprendedor tenga las herramientas necesarias para escalar su negocio.
Mastercard reitera su rol en el impulso de una economía digital inclusiva, prometiendo equipar a cada emprendedor con soluciones seguras, escalables y sin fricciones, fortaleciendo así a sus comunidades y consolidando un futuro donde las MiPYMEs sean protagonistas del progreso del país.
Deja un comentario
Su dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos requeridos estan marcados con *