Con más de 6 millones de personas con discapacidad en México, inDrive organizó un taller para capacitar a sus conductores en mejores prácticas de inclusión, liderado por Lucero Márquez, destacada activista y experta en derechos de personas con discapacidad.
Taller de inDrive y Lucero Márquez capacita a conductores en movilidad inclusiva
(19/Ago/2024 – Panama24Horas web) México.- En México, más de 6 millones de personas viven con alguna discapacidad, lo que representa casi el 5% de la población, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Sin embargo, el acceso a servicios de transporte sigue siendo un desafío significativo, subrayando la necesidad urgente de soluciones de movilidad inclusivas.
Consciente de esta realidad, inDrive, la plataforma de movilidad y servicios urbanos de más rápido crecimiento en México, organizó el 14 de agosto un taller en la Ciudad de México para proporcionar a sus conductores las herramientas necesarias para ofrecer un servicio excepcional a pasajeros con discapacidades. Este evento fue liderado por Lucero Márquez, una conferencista ciega y defensora de los derechos de personas con discapacidad, quien compartió sus conocimientos y experiencia en el tema.
“Las personas con discapacidad merecen experimentar el mismo nivel de dignidad que cualquier otro individuo al usar los servicios de transporte”, destacó Márquez durante el taller. “Colaborar con empresas como inDrive nos permite dar pasos concretos hacia la movilidad accesible para todos”.
El taller forma parte de una serie de iniciativas de inDrive para promover la seguridad y la inclusión en todos sus servicios. Durante la sesión, los conductores aprendieron prácticas clave para asistir a pasajeros con diferentes discapacidades, como la comunicación efectiva, la accesibilidad en los vehículos y la personalización del servicio para mejorar la experiencia del viaje. Además, se creó un espacio de diálogo para que los participantes pudieran hacer preguntas y profundizar en los temas abordados.
Este esfuerzo conjunto entre inDrive y Lucero Márquez resalta la creciente necesidad de que las empresas, especialmente los servicios de movilidad, aborden la accesibilidad de manera proactiva. En México, el sector privado tiene un papel fundamental en la reducción de brechas, y las plataformas digitales, con su alcance y flexibilidad, pueden ser transformadoras en este sentido.
El compromiso de inDrive con la inclusión se refleja en sus Términos de Uso y Guía de la Comunidad, donde se destaca la importancia del respeto, la no discriminación y la accesibilidad. “Creemos que la movilidad es un derecho, no un privilegio”, afirmó Diego Amezcua, Gerente de Comunicación de la plataforma en México. «Estamos trabajando continuamente para mejorar el acceso a nuestro servicio para todas las personas, especialmente aquellas en comunidades desfavorecidas. Al capacitar a los conductores y fomentar políticas inclusivas, estamos dando pasos concretos en ese sentido».
Con iniciativas como esta, inDrive no solo contribuye a la conversación sobre accesibilidad, sino que también implementa soluciones prácticas para garantizar que la movilidad esté al alcance de todos, independientemente de sus circunstancias.
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