SAP anunció durante TechEd 2024 una serie de innovaciones que fortalecen la IA empresarial. Destacan las nuevas capacidades colaborativas de Joule, agentes de IA especializados, y SAP Knowledge Graph, una solución que optimiza la comprensión de los datos empresariales, potenciando la toma de decisiones.
Innovaciones disruptivas de IA en SAP TechEd 2024: Joule se consolida como copiloto empresarial
(9/Oct/2024 – Panama24Horas web) Panamá.- Walldorf, 9 de octubre de 2024 – SAP SE (NYSE: SAP) ha presentado en su conferencia anual SAP TechEd una serie de innovaciones de inteligencia artificial diseñadas para transformar el entorno empresarial moderno. En este evento, la compañía reveló una nueva colección de herramientas y capacidades que expanden las funcionalidades de Joule, su copiloto de IA generativa, colocando la inteligencia artificial en el centro de una nueva era de transformación digital.
Entre las principales novedades se encuentran agentes de IA colaborativos que facilitan la resolución de tareas multidisciplinarias complejas, permitiendo a las empresas mejorar su productividad y eficiencia. Estos agentes especializados pueden abordar problemas específicos en diferentes funciones empresariales, colaborando en flujos de trabajo para cumplir objetivos compartidos. Un ejemplo de ello es la capacidad de analizar y resolver disputas financieras, como facturas incorrectas o pagos duplicados, a través de agentes autónomos de IA.
Durante la presentación, Muhammad Alam, miembro de la Junta Directiva de SAP SE e Ingeniero de Producto de SAP, destacó la importancia de estos avances: “SAP es el socio en el que el mundo de la innovación confía para impulsar resultados de negocio reales, y los avances de hoy ayudan a los clientes a aprovechar el poder de la IA, los datos y las nuevas soluciones de desarrollo para catalizar el crecimiento”.
Potenciando la capacidad de Joule
En su primer año de vida, Joule ya ha revolucionado la forma en que las empresas realizan sus operaciones. Ahora, con las nuevas capacidades anunciadas en TechEd, Joule expande su alcance para apoyar el 80% de las tareas empresariales más utilizadas en SAP, integrándose aún más en la cartera de productos de la empresa. Los agentes colaborativos de IA especializados permiten automatizar tareas que van desde la gestión de disputas hasta la optimización de procesos financieros, como el procesamiento de facturas y pagos, eliminando silos de información y permitiendo que los trabajadores dediquen más tiempo a tareas que requieren creatividad e ingenio humano.
Estos agentes ayudan a reducir la carga de trabajo en áreas clave, asegurando que las organizaciones puedan abordar problemas con mayor rapidez y precisión. Durante TechEd, SAP presentó dos casos de uso que demostraron el poder transformador de estos agentes en la resolución de conflictos financieros y la automatización de procesos contables.
Aprovechando el poder de los datos
Otra de las grandes novedades anunciadas fue el lanzamiento de SAP Knowledge Graph, una solución innovadora que estará disponible a través de SAP Datasphere y Joule en el primer trimestre de 2025. Esta herramienta permitirá a los desarrolladores mapear relaciones y contextos en vastos entornos de datos empresariales, ofreciendo una comprensión más profunda de las dinámicas de negocio. Al conectar datos como pedidos de compra, facturas y clientes, SAP Knowledge Graph facilitará la creación de aplicaciones inteligentes y optimizará el uso de la IA generativa, todo ello con una reducción significativa en la complejidad del modelado manual de datos.
El enfoque de SAP en la semántica empresarial garantiza que la inteligencia artificial funcione de manera coherente con los contextos específicos de negocio, minimizando el riesgo de obtener resultados inexactos y permitiendo a las organizaciones tomar mejores decisiones basadas en datos.
Empoderando a los desarrolladores
Para garantizar que los desarrolladores continúen impulsando la innovación, SAP ha lanzado una serie de nuevas herramientas que mejoran la creación de soluciones basadas en IA. Entre las principales innovaciones destaca la capacidad de generación de código y búsqueda de documentación en SAP Build, la plataforma de desarrollo de la empresa. Estas funciones ayudarán a reducir el tiempo de desarrollo para lenguajes como Java y JavaScript, facilitando la creación de aplicaciones más eficientes.
Además, SAP Build ha integrado una función de asistente de expansión que permite a los desarrolladores acceder a la plataforma directamente desde SAP S/4HANA Cloud Public Edition, simplificando la personalización de soluciones empresariales. Los desarrolladores de ABAP y equipos de fusión también podrán acceder a las herramientas de desarrollo de ABAP Cloud, lo que les permitirá seguir innovando de manera ágil.
Compromiso con el desarrollo de habilidades digitales
SAP también informó que ha alcanzado su meta de mejorar las habilidades de 2 millones de personas a nivel mundial, objetivo trazado para 2025. A través de certificaciones, materiales de capacitación gratuitos y oportunidades prácticas, la empresa ha logrado reducir la brecha global de habilidades digitales. Además, SAP continúa ampliando su oferta de formación relacionada con la IA, incluyendo cursos sobre inteligencia artificial generativa y ética de IA.
Con estas innovaciones, SAP refuerza su posición como líder en soluciones tecnológicas, ofreciendo a las organizaciones herramientas potentes para enfrentar los retos del entorno empresarial moderno y maximizar el valor de sus datos.
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