Zoho transforma el CRM con IA generativa y lanza CRM para Todos

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19/06/2025
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Zoho transforma el CRM con IA generativa y lanza CRM para TodosZoho

Zoho lanza CRM para Todos, una revolución en el CRM con IA generativa que permite a cualquier departamento personalizar procesos fácilmente con el poder de Zia.

Zoho revoluciona el CRM con IA generativa: democratiza su uso en toda la empresa

Con funciones como Ask Zia y Flujos Conectados, Zoho redefine el CRM al integrar IA generativa y facilitar la colaboración interdepartamental sin barreras técnicas.

(19/Jun/2025 – web – Panama24Horas) Austin, TX, EE.UU.- Zoho Corporation da un paso audaz en la evolución del CRM con el lanzamiento de CRM para Todos, una iniciativa que rompe barreras tecnológicas y pone herramientas avanzadas de Inteligencia Artificial generativa al alcance de todas las áreas de una organización.

Impulsadas por Zia, su motor de IA propietario, las nuevas funciones permiten a cualquier usuario crear módulos, reportes y flujos de trabajo mediante simples instrucciones en lenguaje natural, eliminando la necesidad de conocimientos técnicos especializados.

“El CRM ya no es exclusivo del equipo de ventas. Con CRM para Todos, cualquier área puede personalizar sus procesos sin necesidad de ser experta en tecnología”, destacó Mani Vembu, CEO de Zoho.

El ecosistema de IA de Zoho integra ahora funcionalidades como Ask Zia, Image to Canvas y los innovadores Registros Conectados y Flujos de Trabajo Conectados. Estas soluciones orquestan y vinculan la labor de equipos de ventas, marketing, legal, finanzas y más, fortaleciendo así toda la experiencia del cliente (CX).

Nuevas funciones destacadas:

• Ask Zia crea reportes y flujos automáticamente con solo describir lo que se necesita.

• Módulos Personalizados permite adaptar el CRM sin escribir una sola línea de código.

• Image to Canvas transforma imágenes en diseños visuales dentro del CRM.

Desde hoy, CRM para Todos está disponible globalmente, con licencias para usuarios no comerciales desde $9 al mes. Las capacidades de IA están incluidas en la mayoría de las ediciones.