Opinión

¿Hacia dónde marchan los bancos?

• Comunidad, Finanzas, Opinión, Tendencias
• 16/08/2021

«Las dinámicas de interacción de la no presencialidad se volvieron un imperativo, y lo virtual una realidad. Por eso, el gran reto de las entidades financieras, este año y los venideros, consistirá en adaptar sus conversaciones a los nuevos parámetros de la virtualidad y del usuario omnicanal.», indica el autor.