Durante el operativo “Black Weekend” 2024, la Acodeco verificó 833 locales comerciales y detectó 39 irregularidades en la publicidad. Las faltas incluyeron omisiones en la duración de las ofertas y restricciones no especificadas. La cantidad de anomalías disminuyó en comparación con el año pasado, gracias a la labor educativa previa.
Operativo Black Weekend 2024: Acodeco encuentra 39 anomalías en Publicidad de Ofertas
(17/Sep/2024 – Panama24Horas web) Panamá.- La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) llevó a cabo un exhaustivo operativo durante el Panamá Black Weekend 2024, en el que verificó 833 locales comerciales. Como resultado de esta inspección, se detectaron 39 anomalías relacionadas con las normas de publicidad.
Entre las irregularidades encontradas, se destacaron la falta de indicación de la fecha de duración de las ofertas, promociones anunciadas hasta agotar existencia sin especificar las cantidades disponibles, ofertas que excedieron el periodo de tres meses permitido, fechas de vencimiento de ofertas no actualizadas y publicidad que no incluía las restricciones aplicables, entre otras.
Los agentes económicos responsables de estas faltas recibieron el acta correspondiente para dar inicio a las investigaciones pertinentes. Ramón Abadi Balid, administrador de la Acodeco, comentó: “La disminución de anomalías en comparación al año pasado, cuando se reportaron 59, es resultado de la labor educativa realizada previamente en los centros comerciales. En esta ocasión, se proporcionó a cada comerciante una guía sobre las principales normas de protección al consumidor y se ofreció asesoramiento para resolver dudas”.
La Acodeco recuerda a los consumidores que, en caso de tener algún reclamo respecto a mercancías adquiridas durante el ‘Black Weekend’, es esencial presentar la factura de compra. El Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi) está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de WhatsApp y Telegram al 6330-3333, así como en las redes sociales AcodecoPma en Facebook y X, y en la página web oficial de la institución.
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