La entidad reitera a los consumidores la importancia de revisar minuciosamente los productos que adquieren y a los comerciantes la necesidad de supervisar sus inventarios, especialmente aquellos de carácter perecedero.
Autoridades de Acodeco retiran arroz contaminado en Bocas del Toro y verifican calidad en Bugaba tras denuncias en redes sociales
(19/Nov/2024 – Panama24Horas web) Panamá.- Durante una inspección de oficio realizada por la Administración Regional de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) en un establecimiento comercial en Chiriquí Grande, se decomisaron varias bolsas de arroz que presentaban irregularidades, entre ellas una infestación de gorgojos. La entidad reitera a los consumidores la importancia de revisar minuciosamente los productos que adquieren y a los comerciantes la necesidad de supervisar sus inventarios, especialmente aquellos de carácter perecedero.
Además de esta inspección, se llevó a cabo una verificación tras una denuncia difundida en redes sociales sobre la venta de arroz con gorgojos en un minisúper del distrito de Bugaba, en Chiriquí. Durante esta intervención, se revisaron seis bolsas de arroz especial de la marca mencionada en la denuncia, así como otras marcas disponibles en el comercio, sin encontrar evidencia de deterioro o infestación. Acodeco confirmó que ninguno de los productos inspeccionados presentaba anomalías, desmintiendo así los rumores iniciales.
Las acciones de vigilancia de Acodeco se extienden por todo el país con el propósito de asegurar el cumplimiento de las normativas de protección al consumidor. La entidad recuerda que las denuncias son un componente esencial para el éxito de sus labores de inspección. Las mismas pueden ser presentadas de forma anónima, proporcionando únicamente el nombre del establecimiento, la dirección exacta y una descripción de la irregularidad. Para facilitar este proceso, los consumidores pueden reportar sus quejas a través de la línea de WhatsApp y Telegram al número 6330-3333, así como en las cuentas oficiales de AcodecoPma en Facebook y X (anteriormente Twitter).
Con estas acciones, Acodeco reafirma su compromiso de proteger los derechos de los consumidores panameños, velando por la calidad de los productos que se comercializan en el mercado. Asimismo, se insta a los comerciantes a mantener altos estándares de almacenamiento y supervisión de sus mercancías para evitar sanciones y garantizar la salud de sus clientes.
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