Acodeco refuerza fiscalización para garantizar cumplimiento de normas sobre productos sucedáneos

Productos sucedáneos en Panamá: Acodeco intensifica vigilancia para proteger a los consumidores

Desde la implementación de la Ley 113, Acodeco ha aplicado más de 100 multas, destacando la importancia de informar sobre el país de origen y si el producto es sucedáneo o de imitación.

Los consumidores pueden denunciar el incumplimiento de esta ley a través de canales como el asistente virtual Sindi y las redes sociales de Acodeco.

(15/Ene/2025 – Panama24Horas web) Panamá.- La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) continúa llevando a cabo una intensiva fiscalización para asegurar el cumplimiento de la Ley 113 de 2019, que regula la venta de productos sucedáneos o de imitación en el país. Esta normativa exige que dichos productos cuenten con letreros informativos que especifiquen si el artículo es sucedáneo, el nombre en idioma español y su país de origen.

Desde la implementación de esta ley, Acodeco ha aplicado un total de 103 multas en primera instancia, por un monto acumulado de B/.24,475.00 a diferentes agentes económicos que no han cumplido con los requisitos establecidos. La medida tiene como objetivo fundamental proteger a los consumidores, brindándoles información clara y accesible sobre la procedencia y características de los productos que adquieren.

La ley establece que todos los productos alimenticios sucedáneos deben llevar un letrero visible que indique si el artículo es una imitación o sucedáneo, así como el nombre en español y el país de origen. Esto es esencial para que los consumidores puedan distinguir entre los productos originales y los de imitación, y tomar decisiones de compra informadas. Además, el letrero debe especificar si el producto es nacional o importado.

Canales para Denuncias

Acodeco invita a los consumidores a colaborar en el cumplimiento de esta ley a través de la denuncia de establecimientos que no cumplan con los requisitos. Las denuncias pueden realizarse de manera anónima utilizando el asistente virtual Sindi a través de WhatsApp y Telegram al número ‪6330-3333‬, o bien en las redes sociales de Acodeco (AcodecoPma en Facebook y X), o a través de la página web oficial de la institución. Para que las denuncias sean efectivas, los consumidores deben proporcionar información detallada, como el nombre del establecimiento y su ubicación exacta.

Con estas acciones, Acodeco reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores y el cumplimiento de las normativas de etiquetado de productos, asegurando que todos los panameños tengan acceso a productos transparentemente etiquetados y con la información necesaria para realizar compras seguras.