Publicidad engañosa y precios ocultos están entre las irregularidades detectadas por ACODECO durante el operativo nacional del Black Friday.
ACODECO realiza operativos en todo el país para velar por la transparencia de las promociones en el Black Friday
(30/Nov/2024 – web Panama24Horas) Panamá.- En el marco de las actividades comerciales del Black Friday, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) desarrolla un exhaustivo operativo de verificación a nivel nacional para asegurar el cumplimiento de las normativas que resguardan los derechos de los consumidores.
El administrador general de ACODECO, Lic. Ramón Abadi Balid, informó que, como parte del operativo, se han detectado y registrado varias infracciones cometidas por agentes económicos. Entre las principales irregularidades señaladas se encuentran:
• Publicidad engañosa, como anunciar descuentos generales que en realidad solo aplican a productos seleccionados, con indicaciones confusas en letras pequeñas.
• Falta de precisión en las fechas de inicio y fin de las promociones ofrecidas.
• Ausencia de precios visibles en los productos exhibidos.
• Uso de triple precio, causando incertidumbre sobre el costo real.
• Mensajes publicitarios ambiguos, que pueden inducir a error o desinformar al consumidor.
El Lic. Abadi Balid destacó que las sanciones para los comercios que incumplan estas regulaciones pueden ir desde amonestaciones verbales hasta multas que alcanzan los 25,000 dólares, dependiendo de la gravedad de la falta.
En este contexto, ACODECO reafirma su compromiso con la protección de los consumidores panameños, exhortando a los comerciantes a actuar en conformidad con las leyes vigentes. La institución también anima a los ciudadanos a ser vigilantes y reportar cualquier irregularidad observada durante sus compras.
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