​Acodeco recomienda estar vigilante al comprar productos

​Acodeco recomienda estar vigilante al comprar productos

Para la Acodeco, es preocupante que aún persista en todo el país, la comercialización de productos con fecha expirada, por lo que esta institución está imponiendo multas más severas.

(24/Feb/2021 – web) Panamá.- La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ante las constantes irregularidades comerciales, que son detectadas en diferentes establecimientos comerciales del país, señala que es importante que los consumidores revisen fecha de vencimiento y precios a la vista, entre otras normas establecidas.

Según estadísticas oficiales de esta institución, durante el año pasado, se detectaron en todo el país 40,768 productos vencidos, entre ellos medicinas, alimentos y otros artículos perecederos que se comercializaban en distintos locales comerciales; 3,357 faltas de precios a la vista de los consumidores; 1,215 alimentos deteriorados y 1,107 productos que no tenían la fecha de vencimiento en sus empaques.

Para la Acodeco, es preocupante que aún persista en todo el país, la comercialización de productos con fecha expirada, por lo que esta institución está imponiendo multas más severas. Además, de la falta de precios a la vista, que algunos agentes económicos insisten en incumplir con esta obligación establecida en la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, artículo 36.

Entre las obligaciones de los proveedores, se encuentran, las de informar, clara y verazmente al consumidor sobre las características del producto o servicio ofrecido, tales como la naturaleza, la composición, el contenido, el peso, el origen, la fecha de vencimiento, la toxicidad, las precauciones, el precio y cualquier otra condición determinante, lo cual se consignará en el empaque, el recipiente, el envase o la etiqueta del producto o en el anaquel del establecimiento comercial, en términos comprensibles y legibles.

Dicha información deberá constar necesariamente en la etiqueta y en idioma español cuando se trate de medicamentos, agroquímicos y productos tóxicos y de productos alimenticios que requieran advertencias o precauciones específicas de que representan peligro para la salud humana, según lo determine el Órgano Ejecutivo a través del Ministerio de Salud.

En caso de que se trate de productos o servicios restantes, la Acodeco determinará cuál de esta información deberá suministrarse, atendiendo al género o a la naturaleza de cada clase de producto o servicio. Además, podrá determinar la obligatoriedad de incluir, en las etiquetas, los requisitos adicionales que estime necesarios, de acuerdo con la naturaleza de cualquier otro producto.

El importador o proveedor que reempaque, reenvase, reetiquete o modifique el empaque original o la etiqueta de un producto no podrá adulterar ni ocultar la información de origen, tales como la naturaleza, la composición, el contenido, el peso, el origen, la fecha de vencimiento, la toxicidad, las precauciones, el precio y cualquier otra condición determinante.

Las denuncias sobre irregularidades en locales comerciales se pueden hacer a través del WhatsApp 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma, en Facebook, Twitter, Telegram y la página web, los consumidores pueden presentar sus denuncias, reportando la descripción de la anomalía y la dirección del local comercial, para una pronta verificación.

Fuente/Foto: Acodeco

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