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- Gobierno
- 07/10/2024
Acodeco no tolera abusos en los precios. Conoce las acciones tomadas contra comercios que afectan a los consumidores y cómo puedes denunciar
La Administración Regional de la Acodeco de Coclé reiteró que, para cualquier denuncia, se puede reportar a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional
Para presentar una queja formal, por irregularidades en un vehículo a motor, el consumidor debe presentar el formulario de quejas o, en su defecto, un escrito de queja, con las pruebas que sustenten los hechos.
La administradora regional de la Acodeco de Herrera, Elisa Carrasco destacó la importancia de esta fiscalización, porque tiene el objetivo de comprobar que los precios presentados en los anaqueles de estos establecimientos coincidan con los que son marcados en las cajas registradoras que contengan lectores de barra
La Acodeco reitera que toda denuncia relacionada con irregularidades en la venta del arroz y otros productos, son atendidas prontamente
Los lotes rechazados o que incumplieron con la prueba de contenido neto, fueron retirados de las estanterías, y se les indicó a los agentes económicos que deben devolverlos al fabricante o distribuidor, para que haga los correctivos correspondientes.
Cabe señalar que, si un producto que forma parte del control de precios no tiene su precio a la vista, se impone una sanción por incumplimiento.
La Administración Regional de Bocas del Toro de la Acodeco llevó a cabo una verificación técnica en respuesta a denuncias de consumidores sobre discrepancias entre los precios marcados en las estanterías y los registrados en los escáneres de algunos establecimientos comerciales
Entre las anomalías encontradas en la venta del pan por peso (de 53 establecimientos visitados solo 32 venden pan al detal), se destacan las siguientes: 7 panaderías no tenían el listado a la vista del consumidor; 7 establecimientos no tenían la balanza a la vista del consumidor, y 10 vendían el pan por unidad sin pesar.
Cabe destacar que, la mayoría de los agentes económicos están cumpliendo con sus obligaciones con respecto a las normas de veracidad de la publicidad, ya que el año pasado se encontraron 41 faltas y este año solo 38.
En verificaciones efectuadas, en el primer trimestre del 2023, se detectaron 29,013 productos vencidos; 2,404 sin fecha de vencimiento; 1,392 faltas de precios a la vista; 730 comestibles deteriorados y 19 con fecha no clara.
Recientemente, la Administración Regional de la Acodeco de Chiriquí, informó que en compañía con otras entidades de apoyo, realizó un operativo en el sector de La Prosperidad y Altamira en el distrito de David y se retiraron 578 productos vencidos en solo un día, los cuales se mantenían incurriendo en un delito contra la salud pública.
El Departamento de Verificación de la sede de la Acodeco, viene realizando constantes verificaciones en los distritos de Panamá y San Miguelito, para garantizar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor.
La segunda etapa del operativo de Navidad se extiende del 13 hasta el 23 de diciembre de 2021
La segunda fase del operativo navideño de la Acodeco se desarrollará del 13 al 23 de diciembre.
Cabe destacar, que previo a este operativo, la Acodeco orientó a los agentes económicos sobre cada uno de los aspectos de la veracidad de la publicidad y monitoreó precios, a fin de evitar ser sancionados por el incumplimiento de las mismas.
Esta verificación se llevó a cabo del 20 de agosto al 9 de septiembre del presente año, en 166 locales comerciales que venden pan por peso y pan empacado, específicamente, panaderías mini súper y supermercados.
Con estas acciones fiscalizadoras, la Acodeco mantiene una constante fiscalización de la Ley 45 de 2007 y las otras disposiciones legales que son de su competencia.
Fueron verificados 992 comercios de todo el país. La mayor incidencia, en las irregularidades encontradas fue sobre la indicación de la fecha de duración de la oferta.
Luego de una verificación a 31 establecimientos ubicados en las aéreas metropolitana y este de la provincia de Panamá y de Panamá Oeste, realizada por metrólogos de la Acodeco, se constató que de 4,376 productos, 3,639 no cumplieron con lo declarado en el contenido neto, es decir el 83.1 por ciento.
Panamá contará con diez mareógrafos estratégicamente ubicados, para detectar anomalías en las mareas, prestando un servicio público invaluable a la ciudadanía, manifestó el Magister Edilberto Esquivel, Director de Hidromet de Etesa