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- 15/05/2026
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protección al consumidor
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Acodeco detecta irregularidades durante verificación en almacén inaugurado en la ciudad de Panamá
- Panamá
- 15/05/2026
Como parte de sus acciones de vigilancia permanente, la Acodeco inspeccionó un nuevo almacén en la ciudad de Panamá para garantizar el cumplimiento de la Ley 45 de 2007 y asegurar información veraz a los compradores.
Acodeco intensifica operativos de vigilancia en Bocas del Toro y la comarca Ngäbe-Buglé
- Panamá
- 12/05/2026
Funcionarios regionales recorrieron comunidades de Bocas del Toro y la comarca Ngäbe-Buglé para garantizar los derechos de los consumidores y sancionar la venta de productos vencidos.
SNE y Acodeco intensifican supervisión para garantizar calidad y cantidad del combustible
- Panamá
- 07/05/2026
La Secretaría Nacional de Energía y la Acodeco establecen una colaboración estratégica para reforzar la inspección técnica y metrológica en las estaciones de servicio del país.
Acodeco detecta irregularidades en 227 comercios de la provincia de Coclé
- Panamá
- 06/05/2026
Durante el primer cuatrimestre, la institución inspeccionó más de 200 establecimientos, identificando faltas que van desde productos deteriorados hasta incumplimientos en descuentos legales.
Acodeco exige precios visibles en comercios para proteger al consumidor
- Panamá
- 06/05/2026
Tras detectar miles de infracciones en el primer cuatrimestre del año, la institución advierte sobre sanciones administrativas para los comercios que oculten sus precios.
Sanciones de Acodeco por uso indebido de gas licuado superan los 274 mil balboas
- Panamá
- 30/04/2026
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia identificó más de un centenar de tanques de gas subsidiados en restaurantes y lavamáticos durante recientes operativos nacionales.
Acodeco recupera más de 105 mil balboas mediante cobros coactivos en 2026
- Panamá
- 29/04/2026
La autoridad hace efectivas las multas impuestas a agentes económicos que incumplieron la Ley 45 de 2007, garantizando que los fondos sean transferidos al Tesoro Nacional y fondos especiales.
Acodeco registra 123 quejas contra agencias de autos por 2.6 millones de balboas
- Panamá
- 21/04/2026
Durante el primer trimestre de 2026, la Acodeco tramitó 123 reclamaciones contra empresas de vehículos, siendo el incumplimiento de garantía el motivo principal en ambos segmentos.
Almacenes por departamentos lideran denuncias por publicidad engañosa ante Acodeco
- Panamá
- 17/04/2026
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia registró 168 reclamaciones y suspendió 174 pautas publicitarias por irregularidades comerciales en los primeros meses del año.
Incumplimiento de garantía lidera las quejas en Acodeco durante el inicio de año
- Panamá
- 14/04/2026
La institución recibió 814 reclamaciones que suman más de 9.1 millones de balboas, destacando a los almacenes por departamento e inmobiliarias como los sectores con mayor incidencia.
Acodeco detecta más de 1,800 productos sin precios a la vista en 2026
- Panamá
- 13/04/2026
La ausencia de precios en góndolas y vitrinas se posiciona como la segunda falta más recurrente en los operativos de la institución, afectando la capacidad de comparación del consumidor.
Multan a bus interurbano en Bocas del Toro tras operativo de la Acodeco
- Panamá
- 10/04/2026
Tras la denuncia de un usuario, verificadores de la Acodeco confirmaron que el transporte colectivo incumplía con la visibilidad de beneficios para adultos mayores y personas con discapacidad.
Acodeco recomienda comparar precios para proteger el presupuesto familiar
- Panamá
- 08/04/2026
A través de herramientas de monitoreo y encuestas, la institución orienta a los ciudadanos para que realicen decisiones de compra informadas y ajustadas a su realidad económica.
Acodeco detecta más de 23 mil anomalías de la Acodeco en comercios a nivel nacional
- Panamá
- 05/04/2026
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia reportó más de 23,000 irregularidades en verificaciones realizadas en todo el país durante enero y febrero.
Acodeco intensifica operativos de verificación por Semana Santa en Chiriquí
- Panamá
- 31/03/2026
La administración regional de la entidad ejecutó inspecciones en puntos estratégicos de la provincia para garantizar el cumplimiento de normas comerciales y la protección al consumidor.
Competencias institucionales: ASEP es la entidad encargada de quejas por servicios públicos
- Panamá
- 30/03/2026
Ante el aumento de denuncias en plataformas digitales, la institución recuerda que su rol bajo la Ley 45 de 2007 se limita a la protección del consumidor en la adquisición de bienes y servicios comerciales.
Acodeco habilita tres canales para recibir denuncias en línea
- Panamá
- 28/03/2026
La Acodeco informó que mantiene activos el correo institucional, la línea 311 y su plataforma web para recibir inconformidades tras detectar irregularidades en su cuenta de WhatsApp.
Acodeco advierte sobre nuevo evento tras antecedentes del caso Snowland
- Panamá
- 25/03/2026
Tras imponer una multa de 15,000 balboas por publicidad engañosa en el caso Snowland, la Acodeco exhorta a los consumidores a verificar la veracidad de nuevos eventos masivos.
Acodeco logra devolución de más de 4,500 balboas por caso Snowland Panamá
- Panamá
- 23/03/2026
Un total de 27 quejas han sido resueltas satisfactoriamente a favor de los usuarios, mientras la Acodeco mantiene investigaciones activas por el uso de inteligencia artificial en publicidad.
Jornadas nacionales de la Acodeco refuerzan la educación sobre los derechos del consumidor
- Panamá
- 09/03/2026
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia organiza una agenda nacional de capacitaciones y ferias para conmemorar el día mundial de los derechos del consumidor.
Acodeco detecta irregularidades en 97 balanzas tras operativos nacionales
- Panamá
- 23/02/2026
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia identificó 97 balanzas que incumplían las normas metrológicas tras realizar más de 600 verificaciones en todo el país.
Operativo de la Acodeco en Coclé logra el retiro de productos vencidos y deteriorados
- Panamá
- 13/02/2026
Durante una inspección preventiva en la provincia de Coclé, las autoridades retiraron mercancía expirada y detectaron irregularidades en la visibilidad de precios en diversos establecimientos.
Operativos de Acodeco en Herrera y Los Santos resultan en decomiso de mercancía expirada
- Panamá
- 12/02/2026
Durante verificaciones en Chitré y La Villa de Los Santos, funcionarios de Acodeco decomisaron artículos vencidos que incluían alimentos, bebidas y productos de higiene personal.
Acodeco intensifica verificaciones en comercios de la frontera con Costa Rica
- Panamá
- 10/02/2026
Durante inspecciones de oficio en 21 establecimientos de la provincia de Bocas del Toro, las autoridades identificaron más de 500 productos expirados y falta de precios a la vista.
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