Health on Demand 2025 revela que la salud mental es prioridad en los beneficios laborales

Empleados centroamericanos exigen beneficios laborales personalizados y apoyo emocional

Solo el 22 % de los trabajadores afirma recibir chequeos de salud mental; expertos instan a rediseñar los planes de beneficios en Centroamérica.

(16/Jul/2025 – web – Panama24Horas) Panamá.- La edición más reciente del informe global Health on Demand 2025, elaborado por Mercer Marsh Benefits, advierte sobre el creciente deterioro del bienestar físico y emocional entre los trabajadores en Centroamérica, especialmente en países como Panamá, Costa Rica y República Dominicana. Ansiedad, soledad y falta de acceso a servicios adecuados marcan una realidad laboral que exige beneficios laborales personalizados como nuevo estándar empresarial.

Según el estudio, que encuestó a más de 18,000 empleados en 17 mercados, el 62 % de los trabajadores centroamericanos se muestra extremadamente preocupado por su salud mental, mientras que el 49 % manifiesta inquietud por la soledad. Solo el 22 % afirma que su empleador ofrece chequeos de salud mental, a pesar de la alta demanda por este tipo de apoyo.

“La salud emocional ya no es un valor aspiracional, sino una necesidad estructural dentro de toda estrategia de negocio responsable. En Panamá lo vemos con claridad: los trabajadores piden acompañamiento real, constante y adaptado a su vida cotidiana”, aseguró Larisa Ramos, líder de Mercer Marsh Beneficios y Affinity.

Datos clave sobre beneficios laborales en Centroamérica

• Los beneficios más valorados son: medicamentos recetados (38 %), visitas médicas de rutina (37 %), exámenes preventivos de cáncer (35 %), y servicios de salud mental (31 %).

• El 40 % considera valioso contar con horarios laborales flexibles; el 36 %, con educación financiera.

• El 83 % de quienes sienten respaldo de sus empleadores afirma estar satisfecho con sus beneficios, versus solo el 16 % entre quienes no perciben esa preocupación.

En América Latina, el 82 % de los empleados ha sido impactado por eventos climáticos extremos, como olas de calor o inundaciones, y el 40 % enfrentó gastos adicionales. Por ello, las empresas deben incluir planes de ahorro para emergencias, asistencia financiera y telemedicina, adaptándose a las nuevas realidades.

Además, el 78 % de los empleados que pueden personalizar sus beneficios se siente respaldado por sus empresas, comparado con solo el 30 % entre quienes no tienen esa opción.

“Estamos rediseñando el concepto de bienestar para hacerlo más inclusivo, flexible y resiliente ante los riesgos que enfrenta nuestra región. Lo que antes se consideraba un beneficio adicional, ahora es el nuevo estándar de competitividad laboral”, concluyó Ramos.