​Acodeco sanciona por anomalías en escáneres y balanzas

(29/Ago/2021 – web) Panamá.- La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) realiza constantemente verificaciones de escáneres, balanzas y de contenido neto, entre otras acciones metrológicas, en diversos comercios de todo el país.

Para comprobar que el precio presentado en los anaqueles coincida con lo que se marca en las cajas, se hacen pruebas de escáneres en supermercados, ferreterías, almacenes, farmacias y otros locales. De enero a julio del presente año, de 343 verificaciones efectuadas, 191 incumplieron con las precisiones de los precios registrados y 152 cumplieron.

En lo que va del presente año, se han impuesto 21 multas en primera instancia por B/.6,500.00 a diferentes agentes económicos en todo el país, por irregularidades en las cajas que utilizan escáneres. Los supermercados con 18 sanciones son los principales infractores en este aspecto.

En cuanto a las balanzas (se verifican todas clases desde las manuales, electrónicas y de gran tamaño), de 606 verificaciones, 490 cumplieron y 116 incumplieron con los parámetros. Por este motivo, se han sancionado a 15 agentes económicos por B/.2, 572,63; los minisúper con 9, son los más multados.

En pruebas del contenido neto de varios productos (por lotes), se realizaron 34,816 verificaciones, de las cuales 28,644 cumplieron y 6,172 no cumplieron con lo declarado en el empaque o etiquetado.​

Otras de las acciones que realizan los técnicos de metrología, en todo el país es la fiscalización de la Ley 114 de 18 de noviembre de 2019 sobre el consumo de bebidas azucaradas, donde de 170 verificaciones, 94 cumplieron y 76 incumplieron. Asimismo, por la verificación de la Ley 113 de 2019, en cuanto a la procedencia del producto alimenticio, se efectuaron 150 acciones operativas de las cuales 135 no cumplen y solo 15 cumplieron con esta norma legal.

Las denuncias de los consumidores son muy importantes para esta labor fiscalizadora, que realizan los metrólogos de la Acodeco. Los reportes pueden realizarse a través del Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi) mediante el WhatsApp y Telegram 6330-3333, las cuentas de las redes sociales AcodecoPma en Facebook, Twitter, y la página web. Las denuncias son anónimas, pero deben describir las faltas, el nombre y ubicación exacta del establecimiento comercial. En los casos de sobreprecio, se recomienda, en lo posible, tomar foto del precio que tiene el producto en el anaquel, para comparar con el precio marcado.

Fuente/Foto: Acodeco